Questions fréquentes

Une question sur les inscriptions, les entraînements ou le fonctionnement des Dauphins ? Retrouvez ici les réponses aux questions qui nous sont le plus souvent posées.

🌊 Nager avec les dauphins

À qui s’adresse le club ?

Les Dauphins de Vincennes accueillent enfants, adolescents et adultes, dans différents groupes selon l’âge et le niveau. Le club propose une pratique régulière de la natation dans un cadre associatif et convivial, encadrée par des maîtres-nageurs.

Faut-il déjà savoir nager pour s’inscrire ?

Oui. Les Dauphins ne sont pas une école d’apprentissage de la natation : il faut déjà savoir nager et être suffisamment autonome dans l’eau. Les groupes permettent ensuite de progresser selon son niveau et ses objectifs.

Y a-t-il des entraînements pendant les vacances scolaires ?

Non. Les entraînements des Dauphins n’ont pas lieu pendant les vacances scolaires. Les séances reprennent à la rentrée scolaire, selon les jours et horaires habituels de chaque groupe.

Proposez-vous des cours particuliers ?

Non. Les Dauphins proposent des cours et entraînements collectifs. Pour des leçons individuelles, vous pouvez vous renseigner directement auprès du Dôme de Vincennes.

Quel matériel faut-il apporter ?

Prévoyez au minimum un maillot de bain réglementaire, un bonnet de bain et des lunettes de natation. Pensez également au nécessaire pour la douche. Selon les groupes et les séances, les maîtres-nageurs peuvent demander du matériel complémentaire.

Y a-t-il des entraînements pendant les vacances scolaires ?

✍️ Inscriptions et tarifs

Comment s’inscrire ?

Les inscriptions se font en ligne. Rendez-vous sur la page « Inscriptions 2026-2027 » et suivez les indications. Aucune inscription ne se fait à l’accueil du Dôme ; les inscriptions se font uniquement sur le site des Dauphins.

Puis-je m’inscrire en cours d’année ?

Oui, dans la limite des places disponibles. Si vous souhaitez rejoindre le club après le début de la saison, contactez-nous pour vérifier les possibilités.

Que se passe-t-il si le créneau souhaité est complet ?

Le nombre de nageurs par créneau est limité afin de conserver de bonnes conditions de pratique. Si un créneau est complet, consultez les autres horaires proposés ou contactez-nous.

Comment puis-je payer mon inscription ?

Le paiement de l’inscription s’effectue en ligne par carte bancaire via HelloAsso. Si vous souhaitez régler votre inscription en 2 ou 3 fois, c’est possible : contactez le club avant d’effectuer votre paiement. Un code vous sera communiqué, à saisir lors de votre inscription sur HelloAsso.

La contribution proposée par HelloAsso revient-elle au club ?

Non. La contribution proposée au moment du paiement est facultative et destinée à HelloAsso. Elle ne revient pas aux Dauphins de Vincennes. Vous pouvez modifier son montant ou choisir de ne pas contribuer avant de valider votre paiement.

L’entrée à la piscine est-elle comprise dans le tarif ?

Oui. Le tarif comprend l’entrée à la piscine pendant les créneaux du club ainsi que l’encadrement des séances.

Puis-je être remboursé si j’arrête en cours d’année ?

L’inscription est souscrite pour la saison. Les cours ne sont pas remboursables en cas de désistement en cours d’année.

Un certificat médical est-il obligatoire ?

Le certificat médical n’est plus systématiquement obligatoire. Les formalités à accomplir sont précisées lors de l’inscription.

📍 Piscines, accès et vestiaires

Où ont lieu les entraînements ?

Les entraînements ont lieu principalement au Dôme de Vincennes et, pour certains groupes, à l’INSEP. Retrouvez les adresses et les informations d’accès sur la page « Infos pratiques ».

Quels sont les jours et horaires des entraînements ?

Les horaires dépendent des groupes et des niveaux. Tous les créneaux de la saison sont indiqués sur la page « Tarifs et créneaux ».

Comment fonctionnent les vestiaires ?

Les vestiaires collectifs utilisés par les Dauphins sont identifiés à l’entrée par des bandeaux « Dauphins de Vincennes ». Des vestiaires distincts sont prévus pour les femmes et les hommes ; leur numéro pouvant varier, merci de vous reporter à la signalétique mise en place le jour de la séance. Pour les plus jeunes enfants, les parents sont autorisés à les accompagner dans les vestiaires afin de les aider à se préparer lors des 1ères séances (environ 2 à 3 séances suffisent). En revanche, les parents ne sont pas autorisés à accéder au bord des bassins et un adulte ne peut jamais être seul dans le vestiaire avec les enfants. Les adultes et les adolescents du groupe G3 peuvent utiliser les cabines individuelles. Nous demandons aux adolescents d’être réactifs lors du passage aux vestiaires, de ne pas y rester inutilement et de respecter les espaces, notamment les zones pieds nus. Enfin, nous recommandons à tous les nageurs de ne pas apporter d’objets de valeur et de ne laisser aucun effet personnel précieux sans surveillance.

Où trouver les adresses et les informations d’accès aux piscines ?

Les adresses du Dôme de Vincennes et de l’INSEP, ainsi que les principales informations pour vous y rendre, sont regroupées sur notre page « Infos pratiques ».

Les parents peuvent-ils attendre sur la mezzanine du Dôme ?

Oui, mais pour des raisons de sécurité, la capacité de la mezzanine est limitée à 19 personnes maximum. Merci aux parents et accompagnants de respecter cette jauge et, lorsque cela est possible, de ne pas rester sur la mezzanine pendant toute la durée de la séance, afin de permettre à d’autres accompagnants d’y accéder.

Dois-je présenter un justificatif pour accéder au bassin ?

Oui. Les modalités diffèrent selon les lieux.

Au Dôme de Vincennes : pensez à avoir avec vous votre carte d’adhérent HelloAsso, sur votre téléphone ou imprimée.

À l’INSEP : l’accès nécessite de présenter le QR code individuel délivré par l’INSEP ainsi qu’une pièce d’identité. Le QR code est établi après transmission préalable par le club des informations nécessaires à l’INSEP.

📣 Informations et contact

Comment savoir si une séance est annulée ou modifiée ?

Le site internet est notre source d’information de référence pour les informations générales du club. Pour une information urgente, comme une fermeture exceptionnelle de la piscine, une annulation ou une modification de séance, le club peut utiliser un canal plus direct auprès des adhérents concernés.

Comment recevoir les nouvelles du club ?

Vous pouvez vous abonner aux nouvelles des Dauphins directement sur le site. Vous recevrez ainsi les principales informations concernant les inscriptions, les événements et la vie du club. Vous pouvez également suivre notre page Facebook ou Instagram pour retrouver les actualités du club.

Puis-je vous contacter par Facebook, Messenger ou Instargram ?

Notre page Facebook et Instagram sont principalement des canaux d’information. Les commentaires et les messages ne sont pas suivis régulièrement. Pour toute question à laquelle vous ne trouvez pas de réponse sur le site ou dans cette FAQ, privilégiez l’e-mail.

Comment contacter le club ?

Vous pouvez nous écrire à : dauphinsdevincennes@gmail.com Les Dauphins de Vincennes sont animés par une équipe de bénévoles. Nous lisons vos messages avec attention et vous répondrons dès qu’un échange avec le club est nécessaire.